Заказать звонок

+7 (495) 649-43-71
  Заказать звонок

+7 (495) 917-99-01
г. Москва, ул. Казакова, д. 6,
стр. 1, оф. 511 Схема проезда
info@artchina.su

Уважаемые коллеги и клиенты!  3 И 4 июля, посольство КНР принимает документы только за 7 дней!!!.

Перед отправкой документов на БИЗНЕС и МУЛЬТИВИЗЫ просьба прокунсультироваться со специалистом! По всем вопросам просьба обращаться по телефону: +7 (495) 649-43-71 

Гуанси: что это такое и почему так важно для китайцев

23.06.2017

Если вы точно знаете, сколько стоит виза в Китай в 2017 году и можете детально описать процедуру оформления китайской визы в Москве, значит, тема малого и среднего бизнеса в этой загадочной и заманчивой стране для вас не нова, а материал этой статьи окажется интересным и полезным. Ведь знание культуры и этикета Поднебесной никогда не будет лишним в построении прочных деловых отношений.

Не что ты знаешь, а кого ты знаешь

Чтобы выбрать правильную линию поведения с восточными партнерами, российскому предпринимателю придется считаться со многими особенностями китайского менталитета. А также постичь суть и практическое значение такого устойчивого понятия, как гуанси. Ведь этому явлению в Поднебесной не способны противостоять ни контракты, ни договоры, ни прочие «европейские условности».

Установление прочных связей – одна из древних традицией в китайском социуме

Установление прочных связей – одна из древних традицией в китайском социуме

Любой мало-мальски успешный делец китайского происхождения вам скажет: первое, что необходимо налаживать, прежде чем заключить любого рода сделку, – это личные, человеческие отношения. Здесь это называется гуанси (guānxì) – «социальная связь», «отношения и связи вне семьи».

Это довольно широкое понятие, которое обозначает систему социальных обязательств перед начальством, подчиненными, коллегами и др. Оно сразу объясняет стремление китайцев, прежде чем всерьез начинать бизнес, познакомиться с потенциальным партнером, узнать его лучше как человека. И уж от этого будет зависеть дальнейшая судьба вашей сделки и последующего взаимодействия.

Связи в хорошем смысле слова

Конечно, связи (в смысле гуанси) «решают все» в ситуациях, когда речь идет о достаточно крупных проектах. Лично «устраивать судьбу» каждого мелкого заказа, поступающего от незнакомых иностранных компаний, таким образом невозможно, да и нецелесообразно. Но если на кону серьезная сделка и приличный капитал, настоятельно рекомендуем брать курс на установление близких профессиональных отношений с восточными партнерами. Это позволит вам рассчитывать на ответственность и высокие стандарты обслуживания с их стороны.

В отличие от русского «блата», guanxi – взаимная помощь и услуги – находится строго в рамках закона и действует не в ущерб другим

В отличие от русского «блата», guanxi – взаимная помощь и услуги – находится строго в рамках закона и действует не в ущерб другим

При этом важно понимать, что «связи» (как их традиционно воспринимают русские) и гуанси для китайцев имеют совершенно разное содержание. Для русских это понятие синонимично блату: это знакомства и отношения с «нужными» людьми, ориентированные на получение какой-то выгоды и не исключающие при этом ущемления прав третьих лиц.

Китайский бизнесмен понимает под гуанси право принадлежать к особой группе, участники которой могут пойти на какой-то деловой шаг в ущерб себе без риска в дальнейшем быть обманутыми, остаться ни с чем. Одним словом, guanxi в бизнес-сфере Китая – это основа деловой этики, а не просто средство достижения цели.

История китайских масштабов

Истоки такого явления, как гуанси, многие исследователи предлагают искать в конфуцианстве – философском учении, которое существует в Поднебесной уже более 2500 лет. В его основу легло утверждение о том, что для достижения социальной гармонии необходимо построить правильные взаимоотношения.

Основной принцип гуанси – это взаимная помощь, предоставленная в тот момент, когда она необходима

Основной принцип гуанси – это взаимная помощь, предоставленная в тот момент, когда она необходима

Посему конфуцианство выделяет пять основных типов отношений: начальник и подчиненный, отец и сын, старший брат и младший брат, муж и жена, друг и друг. На практике это разделение начинает «работать на гуанси» при соблюдении следующих постулатов: во-первых, непосредственная принадлежность к группе; во-вторых, большая зависимость от нее; в-третьих, наличие родственных связей; в-четвертых, отношения со многими людьми, наделенными властью.

Чтобы китайский бизнесмен мог пользоваться «привилегиями», которые предоставляет гуанси, он обязан постоянно доказывать свою честность и преданность этим людям. Право принадлежать к таким группам следует заслужить, то есть заработать, строго соблюдая и деловые обязательства, и моральные принципы.

Как знания о гуанси помогают в бизнесе

Каким бы отвлеченным понятием ни казалось гуанси русским предпринимателям, начинающим бизнес с Китаем, рано или поздно с ним приходится считаться. Посему предлагаем практические советы, которые позволят быстрее адаптироваться к «неписаным законам» китайского делового мира:

Следует тщательно готовиться к каждой встрече, обращаясь при необходимости за помощью к специалистам: сомнений в правильности решений у вас быть не должно.

Важную роль в Поднебесной играют не столько «бумаги», сколько отношения между партнерами

Важную роль в Поднебесной играют не столько «бумаги», сколько отношения между партнерами

В отношениях с восточными партнерами забудьте о чувстве превосходства, авторитете и прочих устаревших «атрибутах» российского бизнеса: здесь такие приемы дадут обратный эффект.

Не стоит полностью полагаться на силу контрактов: чаще всего китайцы заглядывают в них только в экстренных случаях. В приоритете здесь не документы, а личностные отношения, не подписание договора, а устная договоренность.

Применяйте конкретные меры. Например, при заключении контракта поставьте китайскую сторону перед фактом: если условия документы не будут исполняться, заказ будет передан их конкуренту. Действовать нужно четко, решительно и последовательно.

Личное присутствие всегда обязательно. Один из законов делового мира в КНР – «Здесь и сейчас!». О понятиях «возможный», «потенциальный», «вероятный» и подобных здесь лучше забыть. Потому решение важных вопросов по телефону или онлайн тоже не самая дальновидная стратегия. Так вы оставляете последнее слово (как, собственно, и дело) за второй стороной.

Китайцы верят: удача сопутствует тому, кто хорошо ест

Китайцы верят: удача сопутствует тому, кто хорошо ест

Относитесь к деловому ужину не просто как к приему пищи. На эту тему у нас уже было даже несколько публикаций. Потому просто напоминаем: пусть активное обсуждение деловых вопросов на званом ужине в Поднебесной считается дурным тоном, само это мероприятие играет важную роль в выстраивании прочных и доверительных отношений.

Потому ни в коем случае не стоит отказываться от приглашения, а в ходе бизнес-ланча или ужина – пренебрегать местными правилами застольного этикета. Почитать о них и узнать интересные факты вы можете из наших прежних публикаций. А мы желаем вам успешного выстраивания деловых отношений с китайскими партнерами и новых интересных проектов!


Возврат к списку